Hier wird kein Anmeldeformular bereitgestellt. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie das Konto eröffnet wird und welche Angaben zur Verifizierung erforderlich sind. Außerdem wird erläutert, warum die erste Woche der richtige Zeitpunkt ist, um die Formalitäten zu erledigen, und nicht erst die Woche, in der eine Auszahlung ansteht.
In Ihrer ersten Woche wird Ihr Guthaben durch Bonusguthaben aufgebläht – es wurde noch nichts gewonnen und es steht noch keine Auszahlung an. Das ist der günstigste Zeitpunkt, um die Funktionen eines Kontos zu testen, die später kostenpflichtig werden.
Die Verifizierung, die Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Festlegung von Einzahlungslimits dauern jeweils nur wenige Minuten. Werden diese Schritte jedoch erst in der Woche erledigt, in der eine Auszahlung ansteht, führen dieselben Vorgänge zu einer Verzögerung, die Sie einfach abwarten müssen.
Über die Schaltfläche „Registrieren“ wird die Registrierungsseite für Betreiber geöffnet. In dieser Anleitung werden keinerlei Daten von Ihnen erfasst.
Füllen Sie die Felder der Reihe nach aus. Geben Sie Ihren offiziellen Namen genau so an, wie er auf dem Dokument steht, das Sie später hochladen werden, da Abweichungen die häufigste Ursache für eine fehlgeschlagene Überprüfung sind.
Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls den per SMS gesendeten Code. Wählen Sie die Kontowährung sorgfältig aus, da sie nach der Festlegung in der Regel nicht mehr geändert werden kann.
Tätigen Sie eine berechtigte Einzahlung, und das Willkommenspaket wird in der Regel innerhalb einer Minute gutgeschrieben. Einzahlungen mit Kryptowährungen sind ab 10 CHF möglich, Einzahlungen per Karte ab 20 CHF.
Die Verifizierung ist eine lizenzrechtliche Verpflichtung und kein Hindernis, das vom Casino erfunden wurde. Die Dokumente werden im Kundenbereich hochgeladen und nicht per E-Mail verschickt.
| Dokument | Zweck | Verarbeitung |
|---|---|---|
| Lichtbildausweis | Weist nach, wer du bist und dass du volljährig bist | Weniger als 2 Minuten |
| Adressnachweis | Weist nach, wo Sie wohnen | Innerhalb von 24 Stunden |
| Zahlungsnachweis | Beweist, dass der Zahlungsweg Ihnen gehört | Innerhalb von 24 Stunden |
Fotografieren Sie den Ausweis flach, sodass alle vier Ecken sichtbar sind und kein Finger über den Rand ragt. Als Adressnachweis gilt eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder ein Kontoauszug, auf dem derselbe Name und die auf dem Konto angegebene Adresse zu sehen sind.
Als Zahlungsnachweis gilt ein Bild der Karte oder des Wallets, das für die Einzahlung verwendet wurde, wobei die mittleren Ziffern der Kartennummer unkenntlich gemacht sein müssen. Die drei Namen müssen miteinander übereinstimmen, andernfalls wird die Datei wieder in die Warteschlange gestellt.
| Problem | Mögliche Ursache | Korrektur |
|---|---|---|
| Passwort wurde abgelehnt | Gespeichertes Passwort aus einer früheren Änderung | Verwenden Sie den Link zum Zurücksetzen und löschen Sie den gespeicherten Eintrag |
| Keine Aktivierungs-E-Mail | Als Spam gefiltert oder ein Tippfehler in der Adresse | Schauen Sie im Spam-Ordner nach und bitten Sie dann den Live-Chat, die E-Mail erneut zu senden. |
| Der Code kommt nie an | Netzwerkverzögerung oder eine geänderte Nummer | Fordern Sie einen zweiten Code an und wenden Sie sich anschließend an den Support |
| Konto gesperrt | Wiederholte Fehlversuche | Warte, bis die Sperrfrist abgelaufen ist, und setze dann das Passwort zurück. |
| Die Anmeldung läuft im Endloszyklus | Veraltete Cookies oder eine blockierte Sitzung | Website-Daten löschen oder ein privates Fenster öffnen |
Nutzen Sie den Link zum Zurücksetzen auf dem Anmeldebildschirm und befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, die Sie daraufhin erhalten. Sollte die E-Mail-Adresse selbst nicht mehr erreichbar sein, bleibt nur noch der Live-Chat als Kontaktmöglichkeit; dort werden Sie vor jeder Änderung aufgefordert, Ausweisdokumente vorzulegen.
Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, sobald sie angeboten wird – und nicht erst, wenn bereits ein Problem aufgetreten ist. Dies ist die wichtigste Maßnahme, um das Risiko eines Kontoverlusts deutlich zu verringern.
Verwenden Sie ein Passwort, das nirgendwo sonst verwendet wird, und melden Sie sich niemals unbedacht über ein öffentliches WLAN an. Auszahlungen erfolgen in der Regel über dieselbe Zahlungsmethode, mit der das Konto aufgeladen wurde. Dies begrenzt zwar den Schaden durch eine gestohlene Sitzung, beseitigt ihn jedoch nicht vollständig.
Das Ausfüllen des Formulars dauert nur ein paar Minuten. Es gibt keine Warteliste und keinen manuellen Freigabeprozess, bevor Sie eine Einzahlung vornehmen können.
Nein. Die Registrierung ist kostenlos, und es besteht keine Verpflichtung, anschließend Geld auf das Konto einzuzahlen.
In der ersten Woche, bevor überhaupt Geld auf einem Konto bereitsteht. Die Identitätsprüfungen sind schnell erledigt, doch Adress- und Zahlungsnachweise werden erst innerhalb von 24 Stunden geprüft – und diese Wartezeit ist angesichts einer anstehenden Auszahlung unwillkommen.
Meistens ist eine Ecke abgeschnitten, es gibt Reflexionen auf dem Foto oder der Name stimmt nicht genau mit dem Konto überein. Nehmen Sie das Bild bei Tageslicht auf einer ebenen Fläche erneut auf.
Nein. Standardmäßig ist nur ein Konto pro Person zulässig; doppelte Konten werden geschlossen und etwaige Boni werden entzogen.
Die Registrierungsseite nutzt eine Transportverschlüsselung, und die Dokumente werden gemäß den Bedingungen der „Curaçao“-Lizenz gespeichert, über die der Betreiber verfügt.
Nur wenn dies in der aktuellen Werbeaktion angegeben ist. Falls ein Code erforderlich ist, geben Sie diesen bitte vor dem Absenden des Formulars ein, da er in der Regel nicht nachträglich hinzugefügt werden kann.
Der Live-Chat ist der schnellste Weg zu einem Mitarbeiter, der sich das Konto ansehen kann, und er ist rund um die Uhr besetzt.
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